交換パラダイスエコキュートの良い口コミ～悪い評判【2025年6月】メリット・デメリットのまとめ

交換パラダイスでエコキュートの交換を検討中の方のために、この記事では、交換パラダイスを実際に利用した方の良い口コミから悪い評判まで徹底的にリサーチしました。

良い口コミから悪い口コミまでありましたが、口コミの約98％がお客様から高い評価を受けていました。この記事では、あくまでも中立の立場で口コミからわかった交換パラダイスのメリット・デメリットをお伝えしていきます。

エコキュートを急いで交換したいけど、どこに依頼するか迷ってる方は、まずは交換パラダイスに相談すれば速やかにトラブル解消に導いてくれるでしょう。

総合評価

評価基準

総合評価は、口コミ・料金・保証・対応時間と対応スピードの項目の平均値としています。

1．口コミ評価
交換パラダイスの口コミを調査した結果、Googleマップ305件・X0件・みん評0件の口コミが寄せられていました。

	Googleマップ	X	みん評	合計
★5～3	300件	ー	ー	300件/98％
★2以下	5件	ー	ｰ	5件/2％

※Xは口コミの内容で良い口コミを★5～3、悪い口コミを★2以下に分類しました。
みん評・Googleマップ・Xの全体の口コミ数に対してが全体の口コミ数に対して★5～3の占める割合で採点しました。

100～90％	5.0
89～80％	4.5
79～70％	4.0
69～ 60％	3.5
59～50％	3.0
49～40％	2.5
39～30％	2.0
29～20％	1.5
19％以下	1.0

2．料金
各業者のHPに公開されている給湯器交換にかかる費用の割引率で評価しています。

90％オフ～	5.0
80％オフ～	4.5
70％オフ～	4.0
60％オフ～	3.5

3．保証
保証内容について評価しています。

工事・商品Ｗの無料10年保証	5.0
工事10年保証無料・商品延長保証有料	4.0
工事・商品ともに延長保証有料	3.0

4．対応時間・対応スピード
対応時間で評価しています。

24時間年中無休 最短即日	5.0
上記以外	4.0

良い口コミ

1. 丁寧かつ迅速な対応
2. 15年長期保証付き
3. アフターフォローがしっかりしている
4. 安い価格でエコキュートの交換ができた

悪い口コミ

1. 問い合わせに対しての返信がない
2. 工事がお粗末だった
3. 補助金申請でトラブルがあった

メリット

1. スタッフ・作業員が親切で丁寧
2. 最短当日の作業が可能
3. 商品10年・工事15年の長期無料保証付き
4. 有償で10年間の定期点検が受けられる

デメリット

1. 対応エリアが限定されている
2. キャンセル料が発生する場合がある

交換パラダイスの悪い口コミを3名から調査！

1．問い合わせに対しての返信がない

オーナーからの返信

この度は口コミのご指摘いただきありがとうございます。数ある企業の中から弊社へせっかくのお問い合わせをいただいたのにも関わらず、迅速にお返事できず申し訳ございませんでした。

現在にリフォームのご依頼のお問い合わせが殺到しております。その中から順番にご対応させていただいており、お待たせしてしまうお客様が出てしまったのかと思います。

交換パラダイスは、悪い口コミに対してきちんと返信している点で誠意ある会社だと評価できます。

「問い合わせたけど返信がなかった」という口コミは他の業者でもちらほら出てきます。業者側にも事情があるのかもしれませんが、返信がない場合は、見切りをつけ別の業者に見積りを依頼しましょう。

エコキュート交換業者を選ぶ際に、複数の業者に相見積もりをとることが失敗しないコツです。

2．工事がお粗末だった

3．補助金申請でトラブルがあった

★1の低評価の口コミと思いきや、とても誠意ある対応をする会社ということがわかる良い口コミでした。

交換パラダイスは、悪い口コミもありましたが、Googleマップの口コミで、★4.8（305件）と高い評価を受けている通り、依頼して良かったという口コミが目立っていました。

交換パラダイスの良い口コミを12名から調査！

1．丁寧かつ迅速な対応

住宅・店舗・工場などのリフォーム・建設で豊富な実績をもつ交換パラダイスは、エコキュートの交換において、コスパの良さ・工事の安全性など高品質なサービスを提供しています。

口コミでも難しい現場の作業を評価されています。

交換パラダイスは、作業の早さを評価する口コミが目立っています。

早ければ、当日～翌日には交換が完了するスピーディーな対応、そして、丁寧な作業と、急なトラブルで困っている時の強い味方といえます。

2．15年の長期保証付き

交換パラダイスは、手厚い保証を提供しています。工事15年保証・商品10年保証が無料で付いています。最長で10年保証を付けている業者が多い中、交換パラダイスの保証サービスは、かなり優れています。さらに、10年間の定期点検のオプションもあります。（※有償）

3．アフターフォローがしっかりしている

交換パラダイスでは、10年間毎年1回の点検オプションがあります。

• 交換パラダイスで購入した方
• 契約時に定期点検（49,500円）を申し込んだ方

施工後、10年間毎年1回（初年度は3か月後、1年後の2回）、合計11回の点検を受けることができます。

15年工事保証＆10年商品保証が無料で付いていますが、有償の定期点検オプションに申し込むとさらに安心ですね。

4．安い価格でエコキュートの交換ができた

交換パラダイスは、本体最大80％オフ！さらに補助金で実質20万円台～からエコキュートの交換ができます。

商品本体＋工事費＋商品10年保証＋工事15年保証付きの明朗会計だから安心！

交換パラダイス2つのデメリットを解説

1．対応エリアが限定されている

交換パラダイスの対応エリアは、関東一円（東京・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県）と中国・四国地方となっています。その中でも、スピード対応エリアがあります。

問い合わせ方法は、電話・WEB・LINEにて受け付けていますが、急ぎの場合は電話がおすすめです。近くにいるスタッフが、最短10分で現場に駆け付けてくれます。在庫があれば、最短当日の作業も可能となっています。

対応エリアは限定されますが、迅速な対応で安心です。

2．キャンセル料が発生する場合がある

交換パラダイスでは、工事日の確定後にキャンセル場合、工事日の1週間前までに連絡する必要があります。

工事日まで1週間以内にキャンセルするとキャンセル料50％が発生するので注意しましょう。

交換パラダイス4つのメリットを解説

1．スタッフ・作業員が親切で丁寧

交換パラダイスは、口コミの良さが特徴の業者です。

経験豊富なスタッフによる施工、受付の方から作業員まで丁寧かつ親切な対応で気持ちよく工事をお任せできたという口コミが多数見つかりました。

顧客満足度高い信頼のおける業者をお探しの方は、一度問い合わせしてみることを検討してもいいでしょう。

2．最短当日の作業が可能

交換パラダイスでは、在庫があれば、最短当日の交換を可能としています。

埼玉県戸田市を拠点にし、対応エリアは関東一円ですが、その中でも、埼玉（　戸田市・川口市・蕨市・さいたま市）、東京都（板橋区・墨田区・練馬区・北区）はスピード対応となっています。

3．商品10年・工事15年の長期無料保証付き

交換パラダイスでは、手厚い保証を提供しています。

• 商品保証10年無料
• 工事保証15年無料

10年の長期保証を付けている業者は他にもありますが、工事保証15年は同業他社ではほとんどないので、保証を重視する方にはおすすめです。

4．有償で10年間の定期点検が受けられる

交換パラダイスでは、無料の長期保証のほかに、定期点検のオプションを追加することができます。

定期点検とは、10年間年1回の定期点検を受けられるサービスです。

施工後に定期点検を申し込むと、10年間毎年1回（初年度は3か月後、1年後の2回）、合計11回の点検を受けることができます。定期点検は、申し込みの際に別途49,500円の料金が必要となります。

定期的な点検で、劣化や異常を早めに発見し、故障を防げるメリットがあります。

交換パラダイスでは、手厚い保証を付けることによって、長い期間に渡ってエコキュートを快適に使用できるようにしています。

交換パラダイスでエコキュート交換をおすすめする人

1. エコキュートの交換費用を抑えたい
2. 急いでエコキュートを交換したい
3. 信頼できる業者に依頼したい
4. 優れたアフターサービスを提供している業者に依頼したい

1．エコキュートの交換費用を抑えたい

交換パラダイスでは、国内主要メーカーのエコキュートを最大80％オフで提供しています。

大幅に割引できる理由は、メーカーと直接交渉し、エコキュートを大量かつ仲介業者を挟まずに直仕入れすることにより、余分なコストを削減しているからです。また、一貫して自社施工を行っていることも安さの理由です。

さらに、交換パラダイスでエコキュートの補助金制度を活用すれば、設置費用をさらに抑えることができます。

2024年に引き続き、2025年もエコキュートの新規設置・交換で国から補助金をもらえる「給湯省エネ事業」が実施されています。

2025年エコキュート交換の補助金制度

エコキュートの新規設置・交換で国から補助金をもらえる「給湯省エネ事業」では、エコキュート1台につき6万円を基本に、性能に応じて最大13万円の補助金がでます。さらに電気温水器を撤去する場合は4万円が加算されます。

ただし、すべてのエコキュートが補助金の対象になるわけではありません。エネルギー消費率が国の定める目標基準値以上のエコキュートが補助金の対象になります。

補助金の申請や受け取り手続きを行うのは「給湯省エネ事業者」です。個人で補助金の申請続きはできません。補助金をもらうためには、「給湯省エネ事業者」に登録している業者からエコキュートを購入する必要があるので注意しましょう。

交換パラダイスは給湯省エネ事業の登録事業者です。

補助金の還元方法

登録事業者は、1または2のいずれかの方法で補助金対象者に補助金を還元します。登録事業者が補助金の交付申請を行い、審査を経て交付が決定します。

受付終了間際は審査が混み合い、補助金の交付に時間がかかる場合もあります。エコキュートの導入を検討中の方は、早めの交換・設置がおすすめです。※参考：経済産業省（給湯省エネ事業2025）

2．できるだけ早くエコキュートを交換したい

交換パラダイスでは、最短即日でエコキュートの交換が可能となっています。

電話・WEB・LINEから問い合わせできますが、急ぐ場合は電話がおすすめです。近隣のスタッフが、最短10分で現場に駆け付け、在庫があれば、当日の施工もOK！

交換パラダイスの対応エリアは、関東一円ですが、東京都（板橋区・墨田区・練馬区・北区）と埼玉県（戸田市・川口市・蕨市・さいたま市）はスピード対応エリアとなっています。

3．信頼できる業者に依頼したい

交換パラダイスの特徴は、お客様の口コミ評価が高い点です。

最短で当日に施工してもらえた、スタッフの対応は丁寧、作業員たちの対応もよく、今後のリフォームも任せたいなどの口コミが多数あります。さらに、サポートの質の高さも評価されています。

交換パラダイスを運営している（株）ARMシステムは、エコキュートの交換、住宅リフォーム＆建設会社でノウハウや個、法人に対して多くの施工実績を持つ会社なので、信頼してエコキュートの交換をお任せる会社といえます。

4．優れたアフターサービスを提供している業者に依頼したい

交換パラダイスは、エコキュート設置後のアフターサービスが優れています。

商品本体に10年間・工事に15年間の保証を無料で付けています。

さらに、10年間毎年1回の定期点検を受けられるオプションも提供しています。こちらは、有償（49,500円）で申込は任意になりますが、長く使うためにも定期点検のオプションがあると安心ですね。

交換パラダイスへの依頼の流れ

1．問い合わせ

交換パラダイスでは電話・LINE・WEBから問い合わせができます。

• 電話：9時～20時
• LINE：6時～22時
• WEB：24時間受付問い合わせの際に、メーカー、型番、モデル番号を知らせると話がスムーズに進みます。

２．在庫の確認・提案

見積り・最短取付可能日時を提案

3．作業開始

施工完了後、動作確認

4．支払い

• クレジットカード（VISA・Master・Amex・JCB・DISCOVER）
• Pay払い
• 振込

交換パラダイスと人気のエコキュート交換業者2社と比較！

エコキュート交換の業者選びで失敗しないコツは、最初から1社に絞らずに、複数社で相見積もりを取り比較検討することです。その中で、費用や条件、対応の良し悪しなどを鑑みて、いちばん希望に沿う業者を選ぶと失敗が少なくなります。

そこで交換パラダイスを人気のエコキュート交換業者「街角給湯相談所」「給湯器駆けつけ隊」と比較しました。

評価基準

総合評価は、口コミ・料金・保証・対応時間・対応スピードの5項目の平均値としています。

1．口コミ評価

交換パラダイスの口コミを調査した結果、Googleマップ305件・X0件・みん評0件の口コミが寄せられていました。

	Googleマップ	X	みん評	合計
★5～3	300件	ー	ー	300件/98％
★2以下	5件	ー	ー	5件/2％

※Xは口コミの内容で良い口コミを★5～3、悪い口コミを★2以下に分類しました。

街角給湯相談所は、Googleマップなし、Xなし、みん評9件、公式3件の口コミが寄せられていました。

	公式	みん評	合計
★5～3	3件	4件	7件/58%
★2以下	0件	5件	5件/42％

給湯器駆けつけ隊は、Googleマップ447件・X4件・みん評81件の口コミが寄せられていました。

	Googleマップ	X	みん評	合計
★5～3	439件	4件	53件	492件/93％
★2以下	8件	ー	28件	33件/7％

※Xは口コミの内容で良い口コミを★５～３、悪い口コミを★2以下に分類しました。

全体の口コミ数に対して、★5～3の口コミ数が全体の口コミ数に締める割合で評価しました。

100～90％	5.0
89～80％	4.5
79～70％	4.0
69～ 60％	3.5
59～50％	3.0
49～40％	2.5
39～30％	2.0
29～20％	1.5
19％以下	1.0

2．料金
各業者のHPに公開されている給湯器交換にかかる費用の割引率で評価しています。

90％オフ～	5.0
80％オフ～	4.5
70％オフ～	4.0
60％オフ～	3.5

3．保証
保証内容について評価しています。

工事・商品Ｗの無料10年保証	5.0
工事10年保証無料・商品延長保証有料	4.0
工事・商品ともに延長保証有料	3.0

4．対応時間
対応時間で評価しています。

24時間年中無休	5.0
上記以外	4.0

5．対応スピード
対応スピードで評価しています。

最短即日対応	5.0
上記以外	4.0

交換パラダイスは、エコキュート交換を専門としている会社です。

運営元である（株）ARMシステムは、建設会社＆住宅リフォームを行っているため、ノウハウや多くの施工実績があるのが特徴です。

2014年6月に設立、埼玉県戸田市にショールームを構え、実店舗のある安心感があります。

街角給湯相談所は、施工実績の掲載はありませんが、サービス開始以来、施工・料金・保証など充実したサービスで人気を集めている業者です。

2017年にスタートした給湯器駆けつけ隊は累計施工実績は3万件、年間1万件以上の施工実績があり、エコキュート・給湯器交換では全国でもトップシェアを有しています。

交換パラダイス・街角給湯相談所・給湯器駆けつけたい隊のそれぞれのおすすめポイントをまとめました。

交換パラダイスをのおすすめポイント

口コミやスタッフの対応で高い評価を得ている
最短で即日交換が可能
工事15年の長期保証付き
10年間の定期点検オプションあり（※有償）
有資格者による安心の施工

街角給湯相談所のおすすめポイント

• 給湯器最大92％オフ
• 工事10年間の長期保証付き
• 迅速で丁寧な対応
• 正式な見積り後の追加料金なし
• 他社より高い場合、価格の調整あり
• 有資格者による安心の施工

WEB割3,000円オフキャンペーン中

給湯器駆けつけ隊のおすすめポイント

• 口コミ評価が良い
• 給湯器最大91％オフ
• 工事10年間の長期保証付き
• 迅速で丁寧な対応
• 正式な見積り後の追加料金なし
• 他社より高い場合、価格の調整あり
  （※他社の見積りの提示が必要）
• 専門のスタッフによる自社施工

＼見積り無料！最短即日対応／