給湯119番へ給湯器交換の依頼を検討中の方のために、この記事では、給湯119番を実際に利用した方の良い口コミから悪い評判まで調査しまとめました。
- 給湯119番の良い口コミ・悪い口コミ
- 給湯119番のデメリット・メリット
- 給湯119番の給湯器交換費用・特徴
- 給湯119番と他の業者を比較した結果
給湯119番で給湯器交換をした際にもらえる補助金についても解説しています。
最新の給湯器交換業者を知りたい方は「【2025年最新】給湯器交換おすすめ10選！20社から口コミ・費用・特徴で厳選」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます。
総合評価
| 口コミ評価 | 5.0 |
| 料金 | 4.5 |
| 保証 | 4.0 |
| 対応時間・スピード | 5.0 |
| 総合 | 4.7 |
- 評価基準
- 総合評価は、口コミ・料金・保証・対応時間・対応スピードの5項目の平均値としています。
1．口コミ評価
給湯119番の口コミを調査した結果、Googleマップ239件・X0件・みん評0件の口コミが寄せられていました。Googleマップ X みん評 合計 ★5～3 237件 ー ー 237件/99％ ★2以下 2件 ー ー 2件/1％ ※Xは口コミの内容で良い口コミを★5～3、悪い口コミを★2以下に分類しました。
みん評・Googleマップ・Xの全体の口コミ数に対して、★5～3の口コミ数が全体の口コミ数に締める割合で評価しました。
100～90％ 5.0 89～80％ 4.5 79～70％ 4.0 69～ 60％ 3.5 59～50％ 3.0 49～40％ 2.5 39～30％ 2.0 29～20％ 1.5 19％以下 1.0 2．料金
各業者のHPに公開されている給湯器交換にかかる費用の割引率で評価しています。90％オフ～ 5.0 80％オフ～ 4.5 70％オフ～ ４.0 60％オフ～ 3.5 3．保証
保証内容について評価しています。工事・商品Ｗの無料10年保証 5.0 工事10年保証無料・商品延長保証有料 4.0 工事・商品ともに延長保証有料 3.0 4．対応時間
対応時間で評価しています。24時間年中無休 5.0 上記以外 4.0 5．対応スピード
対応スピードで評価しています。最短即日対応 5.0 上記以外 4.0
良い口コミ
悪い口コミ
給湯119番のメリット
- 給湯器が他社より安い
- 24時間365日・スピード対応
- はっきりした料金体系で追加費用の発生なし
- 丁寧な施工・スタッフの対応が良い
給湯119番のデメリット
- 対応エリアが限定されている
| 給湯119番の対応エリア | |
|---|---|
| 関東 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県 |
| 関西 | 大阪府・神戸市近郊・京都市近郊・奈良市近郊 |
給湯119番の悪い口コミを1名から調査
1．施工にミスがあった
こちらの方は、配管の取り付けにミスがありましたが、きちんと対応してもらえたようです。
給湯119番の良い口コミを10名から調査
1．他社より給湯器が安い
日曜日の18時過ぎにLINEで問い合わせしたのですがすぐに返信があり、こちらの希望時間にも対応可能とのこと。
その上、他の2社よりも安い見積もりでしたので決めさせていただきました。工事の方も丁寧な作業で感謝しています。
評価：5.0リンナイ給湯器10年使用 １０１のエラーが出る。給湯器の能力低下修理しょうと思いメーカーに問い合わせするがパーツ無し仕方無く新製品に交換色いろ見積もりをした結果給湯１１９番に決定。理由は一番安いのと対応が早かった。アフターサービスも10年保証付き作業された方も丁寧でした。また、お願い致します。Googleマップ
給湯119番は「お支払い総額 最安値宣言」をしているとおり、相見積もりをした中で一番安かったという口コミが目立ちました。
安さの理由は、メーカー直仕入れ・自社の専門スタッフによる工事で、余分なコスト大幅に削減し、給湯器の価格に反映させているからです。
また、大量の在庫があるので、最短即日～翌日の迅速な対応が可能となっています。
2．LINEのやり取りで簡単に依頼できた
ノーリツGT2452SARX据え置きタイプでエラーコード920が表示されたため、修理ではなく交換を選択。
ネットで、4社ほど見積もりをとり、各社基本的にはメールでの見積もりという形が多い中、給湯119番さんはLINEでしたのでレスポンスも速かったです。
提示金額も、見積もりの中で最安値だったので、こちらに決めました。
LINEのやり取りのあと、こちらから電話をして詳細を伺いました。
対応もとても丁寧で、こちらの知識レベルを配慮してくださり丁寧に説明してもらいました。
依頼は、必要項目をLINEでやり取りして完了。施工予定日も、翌日で迅速です！
当日は、来訪前にお電話頂き、その時間ピッタリに訪問。
担当の方も、すごく丁寧で優しい雰囲気、実際の施工も完ぺきでした。Googleマップ
給湯119番は、電話・メール・LINEからの問い合わせ・見積りができます。その中で、LINEはやり取りが簡単な上に、給湯119番のレスポンスも早いという高評価の口コミでした。
3．安くて追加費用もなし
評価：5.0給湯器の交換をお願いしたくて見積もりと最短工事日を確認したく電話しました。電話対応も良くLINEで画像を送りました。見積もり額もガス屋さんよりも安く工事も翌日してもらいました。追加費用など取る業者もありますが見積もり額でやってもらいました。工事の担当の方も感じが良くオススメです。Googleマップ
また料金も数社見積りましたが一番安く追加料金も一切ありせんでした。ネット経由の依頼は料金やサービスに不安がありますが、給湯119番さんは安心して依頼できる会社です。Googleマップ
評価：5.0給湯器が使えなくなり、見積りをお願いしたところすぐに回答していただき最短で工事ができました。他社は見積り回答が来ない状況でしたが、こちらは土日でも対応していただけたので非常に助かりました。見積りから追加料金も発生しないので金額もはっきりしてよかったです。Googleマップ
追加工事でお金を吸い取るような行為は一切ありません。電話のレスポンスも素晴らしく、翌日には作業が完了致しました。
製品10年保証、工事10年保証、トータルの代金も最安でした。対応も◎オススメできる会社です。Googleマップ
給湯119番は、見積りには「給湯器本体＋工事費＋撤去費用」込の料金が提示されます。
透明な料金体系で、正式な契約後の追加費用の発生はないと公式サイトに明記されています。
実際、口コミを調べても、高額請求されたという口コミは見当たりませんでした。悪徳業者の高額請求の被害に遭いたくない方でも安心して依頼できそうですね。
4．迅速な対応・丁寧な施工
インターネットで偶然見つけた会社で当初心配でしたが、全く問題ありませんでした。4Googleマップ
交換工事も最短で翌日から可能とのことで、金額も安かったことからお願いすることにしました。工事当日も感じの良い技術者の方が丁寧に施工、説明してくださり、こちらに頼んで正解でした。Googleマップ
給湯119番の口コミの中でも、迅速な対応・丁寧な施工・スタッフの方の対応の良さが目立っていました。
給湯119番の給湯器の料金はいくら？
給湯119番では、ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパスなど国内主要メーカーの給湯器を最大88％オフで扱っています。
給湯器本体＋リモコン代＋工事費すべてコミコミの料金
| ノーリツ | オート | フルオート |
|---|---|---|
| 16号 | GT-1670SAW 125,000円 |
GT-1670AW 135,000円 |
| 20号 | GT-2070SAW 129,000円 |
GT-2070AW 139,000円 |
| 24号 | GT-2470SAW 139,000円 |
GT-2470AW 149,000円 |
※税込み価格
【2025】補助金でさらにお得に給湯器の交換
エコキュートの新規設置・交換で国から補助金をもらえる「給湯省エネ事業」、2024年のキャンペーンに引き続き、2025年も実施されます。
補助金は、エコキュート1台につき6万円を基本に、性能に応じて最大13万円の補助金がでます。さらに電気温水器を撤去する場合は4万円が加算されます。
ただし、すべてのエコキュートが補助金の対象になるわけではありません。エネルギー消費率が国の定める目標基準値以上のエコキュートが補助金の対象になります。
※事業概要（2025年1月時点では予定となります。）
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2025事業） |
|---|---|
| 予算 | 580億円 |
| 交付申請受付期間 | 2024年11月22日着工～予算上限に達するまで |
| 対象機器 | エコキュート ハイブリッド給湯器 エネファーム |
| もらえる補助金 | 6万円～17万円 国（経済産業省資源エネルギー庁） |
| エコキュート | ||
|---|---|---|
| 補助額 | 基本額 | 6万円/台 |
| A要件を満たす | 10万円/台 | |
| B要件を満たす | 12万円/台 | |
| A＆B要件を満たす | 13万円/台 | |
※B：補助要件下限の機種と比べて、5％以上CO2排出量が少ない機種、または、おひさまエコキュート
給湯119番は給湯省エネ事業者に登録しています。
補助金の還元方法
2．現金で支払う
登録事業者は、1または2のいずれかの方法で補助金対象者に補助金を還元します。登録事業者が補助金の交付申請を行い、審査を経て交付が決定します。
受付終了間際は審査が混み合い、補助金の交付に時間がかかる場合もあります。エコキュートの導入を検討中の方は、早めの交換・設置がおすすめです。※参考：経済産業省（給湯省エネ事業2025）
給湯119番と人気の給湯器交換業者2社と比較！
給湯器交換の業者選びで失敗しないコツは、最初から1社に絞らずに相見積もりを取り、比較検討することです。
その中で、費用や条件、対応の良し悪しなどいちばん希望に沿う業者を選ぶことが重要です。
そこで「給湯119番」を人気の給湯器交換業者「街角給湯相談所」「給湯器駆けつけ隊」と比較しました。
| 給湯119番 | 街角給湯相談所 | 給湯器駆けつけ隊 | |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.7 | 4.6 | 5.0 |
| 口コミ評価 | 5.0 | 3.0 | 5.0 |
| 見積り | 24時間365日対応 | 24時間365日対応 | 24時間365日対応 |
| 対応スピード | 最短即日～翌日 | 最短即日 | 最短30分 |
| 給湯器費用 | 最大88％オフ | 最大92％オフ | 最大91％オフ |
| 保証 | 工事・商品10年保証無料（条件あり） | 工事10年保証無料 | 工事・商品10年保証無料 |
| 取扱いメーカー | ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス | ノーリツ・リンナイ・パロマ・その他 | ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・その他 |
| 対応エリア | 9都道府県 | 19都道府県 | ほぼ全国 |
| 保有資格 | HP記載あり | HP記載あり | HP記載あり |
| 支払い方法 | 現金 クレジットカード 銀行振込 |
現金 クレジットカード |
現金 クレジットカード リフォームローン |
| 設立 | 2008年 | 2014年 | 2017年 |
| 公式 |
- 評価基準
- 総合評価は、口コミ・料金・保証・対応時間・対応スピードの5項目の平均値としています。
1．口コミ評価
給湯119番の口コミを調査した結果、Googleマップ239件・X0件・みん評0件の口コミが寄せられていました。
Googleマップ X みん評 合計 ★5～3 237件 ー ー 237件/99％ ★2以下 2件 ー ー 2件/1％ 給湯器駆けつけ隊は、Googleマップ447件・X4件・みん評81件の口コミが寄せられていました。
Googleマップ X みん評 合計 ★5～3 439件 4件 53件 492件/93％ ★2以下 8件 ー 28件 33件/7％ 街角給湯相談所は、Googleマップはなし、Xなし、みん評9件、公式3件の口コミが寄せられていました。
公式 みん評 合計 ★5～3 3件 4件 7件/58% ★2以下 0件 5件 5件/42％ ※Xは口コミの内容で良い口コミを★５～３、悪い口コミを★2以下に分類しました。
全体の口コミ数に対して、★5～3の口コミ数が全体の口コミ数に締める割合で評価しました。
100～90％ 5.0 89～80％ 4.5 79～70％ 4.0 69～ 60％ 3.5 59～50％ 3.0 49～40％ 2.5 39～30％ 2.0 29～20％ 1.5 19％以下 1.0 2．料金
各業者のHPに公開されている給湯器交換にかかる費用の割引率で評価しています。90％オフ～ 5.0 80％オフ～ 4.5 70％オフ～ 4.0 60％オフ～ 3.5 3．保証
保証内容について評価しています。工事・商品Ｗの無料10年保証 5.0 工事10年保証無料・商品延長保証有料 4.0 工事・商品ともに延長保証有料 3.0 4．対応時間
対応時間で評価しています。24時間年中無休 5.0 上記以外 4.0 5．対応スピード
対応スピードで評価しています。最短即日対応 5.0 上記以外 4.0
給湯119番は、創業16年、施工実績2万件以上の給湯器交換業者です
2017年にスタートしたばかりの給湯器駆けつけ隊は、施工実績こそ3万件ですが、年間1万件以上の施工実績があり、給湯器交換では全国でもトップシェアを有しています。
街角給湯相談所は、施工実績の記載こそ掲載されていませんが、サービス開始以来、施工・料金・保証など充実したサービスで人気を集めている業者です。
給湯119番・街角給湯相談所・給湯器駆けつけたい隊のそれぞれのおすすめポイントをまとめました。
給湯119番のおすすめポイント
※出典：給湯119番
- 給湯器が他社より安い
- 24時間365日・スピード対応
- はっきりした料金体系で追加費用の発生なし
- 丁寧な施工・スタッフの対応が良い
| おすすめする人 | 給湯器をできるだけ安く交換したい 急いで対応して欲しい |
|---|---|
| おすすめしない人 | 対応エリア外の方 |
街角給湯相談所のおすすめポイント
- 給湯器最大92％オフ
- 10年間の長期保証付き
- 迅速で丁寧な対応
- 正式な見積り後の追加料金なし
- 他社より高い場合、価格の調整あり
- 有資格者による安心の施工
WEBからの成約で3,000円オフ！
| おすすめする人 | 交換費用をできるだけ安く済ませたい すぐに対応して欲しい 保証内容が充実 |
|---|---|
| おすすめしない人 | 保証にはこだわりがない 地元の業者に依頼したい |
給湯器駆けつけ隊のおすすめポイント
- 口コミ評価が良い
- 給湯器最大91％オフ
- 工事＆本体に10年間の長期保証付き
- 正式な見積り後の追加料金なし
- 他社より高い場合、価格の調整あり
（※他社の無つもりの提示が必要） - 有資格者による安心の施工
相談無料！24時間365日対応
| おすすめする人 | 交換費用をできるだけ安くおさえたい すぐに対応して欲しい 保証内容が充実 |
|---|---|
| おすすめしない人 | 保証にはこだわりがない 対応エリア外の方 |
給湯119番への依頼の流れ
1．問い合わせ
24時間365日対応、電話・メール・LINEで受け付けています。
2．見積り
専門スタッフが給湯器緒型式・設置状況を聞き取りして、見積りを出します。
3．相談・契約
契約内容に納得したら、正式に契約します。正式な契約後の追加費用はなし
４．工事日の調整～決定
工事日を決めます。
5．工事
有資格者による施工で、通常3時間ほどで完了します。
6．支払い
支払い方法は、次の3通りです。
| 現金 | 工事当日の支払い |
|---|---|
| 銀行振込 | 工事完了後、翌営業日内に指定の口座へ振込 |
| クレジットカード | 工事当日に決済 ※使用するカードの名義人の立ち合いが必要 |
給湯119番の基本情報
| 運営会社 | （株）ヒューマン建設 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区赤坂2-19-4関ビル5F |
| 見積り | 公式サイト |
給湯119番に見積りする方はハッピーホームズもチェックしています。
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