キンライサーと正直屋を6項目で徹底比較！

キンライサーと正直屋、どちらもCMでおなじみの人気の給湯器交換業者です。

どちらに依頼した方がいいのか迷っている方もいると思います。給湯器は長く使うものだからこそ、信頼できる業者に任せたいものです。

そこで、給湯器交換業者選びの基本となる「施工会社」「費用」「保証」「対応エリア」「対応スピード」「口コミ評価」の6項目で徹底比較しました。

キンライサーと正直屋を6項目で比較

上記の6項目でキンライサーと正直屋を比較しました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。先に結論から申し上げます。

結論：キンライサーvs正直屋どちら？

	キンライサー	正直屋
運営会社
費用
保証
対応エリア
対応スピード
口コミ評価

キンライサーと正直屋を6項目で比較して、「運営会社」「費用」「対応エリア」「対応スピード」はほぼ互角でしたが、「保証」と「口コミ」はキンライサーが優勢でした。

特に、正直屋は悪い口コミが60％以上を占めていた点が評価を下げました。ただし、ネット上の口コミは、100％あてになるわけではないので、実際に問い合わせや見積りを依頼してから判断しても遅くはありません。

WEBからの成約で3,000円オフ

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1.キンライサーと正直屋を運営会社で比較！

運営会社と施工体制で比較した結果、キンライサーの方がやや優勢という結果でした。

キンライサーとはどんな業者

CMでもおなじみのキンライサーは、創業26年、累計30万件、年間5万件の施工実績がある老舗の給湯器交換業者、ノーリツ・リンナイ・パロマといった給湯器の国内主要メーカーの正規代理店です。

正直屋とはどんな業者

正直屋は、2009年に設立され、2010年にガス住設機器の交換専門「ガス工事正直屋」事業を開始、2015年にフランチャイズ展開を開始し、現在では全国展開で100店舗以上を有している会社です。正直屋の加盟店になると、工事に必要な資格を取得し、有資格者が施工を行います。

正直屋は、ノーリツ・リンナイ・パロマなど国内主要メーカーの給湯器を取り扱っています。

施工体制はどうか？

給湯器の交換や修理には、ガスや電気、水道に関する資格が必要となっています。無資格者による施工は、ガス漏れや爆発など重大な事故を起こす可能性があるためです。

キンライサー・正直屋どちらも有資格者による安心の施工を実施していますが、キンライサーは自社施工・研修制度のある点が正直屋よりも評価のポイントになりました。

実際、正直屋の場合、工事スタッフによって当たり外れがあるという口コミが目立ち、フランチャイズによるデメリットがあるようです。

運営会社・施工体制で選ぶならキンライサー

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2.キンライサーと正直屋を費用で比較！

給湯器の交換にかかる費用は、キンライサー・正直屋とほぼ互角です。

キンライサーの割引率は最大80％オフ、正直屋は最大82％オフとやや正直屋の優勢ですが、キンライサーは、WEBからの申込で3,000円オフの特典が付きます。

割引率は、キンライサー・正直屋でほぼ互角といえます。

キンライサー・正直屋は透明性のある料金体制を敷いている

キンライサー・正直屋はどちらも、交換にかかる費用についてHPにはっきりと記載しています。

給湯器の交換工事には、給湯器本体のほかに、工事費・撤去処分費・出張費などがかかります。キンライサー・正直屋のどちらも、見積りの際にすべて込の料金が提示され、「工事後に不明瞭な追加料金は発生しません」とHP上に明記されています。

3.キンライサーと正直屋を保証で比較！

保証内容についてはキンライサーの方が優れているという結論になりました。

キンライサーは工事・商品に無料の10年保証が付いています。一方、正直屋は、工事に無料の12年保証が付いていますが、商品については、最大10年の延長保証を付ける場合は、別途料金が発生します。

キンライサーの保証の特徴

1. 保証期間は工事日から10年間
2. 保証料は無料
3. 保証期間中は修理回数の制限なし
4. 面倒な手続きは一切不要
5. 修理に掛かる保証金額も上限なし
   ※免責事項あり

キンライサーの保証の最大の特徴は、修理回数・修理金額に上限がない点です。

一口に10年保証といっても、業者によって修理回数・修理金額に上限を設けている場合がありますが、その点、キンライサーなら安心です。

正直屋の保証の特徴

正直屋の保証は、工事に12年保証が無料で付きます。商品保証は、メーカー指定の保証期間（無料）＋延長保証を有料でつけることができます。

商品保証の特徴

1. サポート期間は5年・8年・10年から選べる
2. 保証期間内なら修理代無料
3. 修理回数無制限・修理金額上限なし
4. 24時間365日受付
5. 故障以外の問い合わせにも対応

正直屋の商品保証は、正直屋自社の保証ではなく、保証会社（Japan Warranty Support)のあんしん修理サポートに加入することになります。

5年・8年・10年から選べ、加入にあたって料金が発生します。なお、万が一正直屋が潰れても、保証は継続されるというメリットがあります。

保証で選ぶならキンライサー
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4.キンライサーと正直屋を対応エリアで比較！

対応エリアについては、キンライサーと正直屋ともに全国対応でほぼ互角でした。

正直屋の対応エリア

正直屋の対応エリアは、ほぼ全国で100店舗以上を展開しています。スピード対応エリアは設けられていませんが、即日対応、電話なら最短30分の駆けつけをモットーとしています。

キンライサーの対応エリア

キンライサーの対応エリアはほぼ全国（※離島は除く）です。そのうち、「札幌・東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県・愛知県・岐阜県・福岡県」の14都道府県が、最短即日のスピード対応エリアとなっています。

5.キンライサーと正直屋を対応スピードで比較！

対応スピードは、給湯器駆けつけ隊・キンライサー共にほぼ互角です。

キンライサーは、電話・WEBで24時間365日受付、スピード対応エリア内なら最短即日～翌日の工事が可能となっています。

正直屋は、電話・WEB・LINEで24時間365日受付、緊急時には電話をかけると最短30分で駆けつけてくれます。

スピード対応を可能しているのは、キンライサー・正直屋のどちらも、メーカーから直仕入れし、在庫を豊富に持っているためです。

さらに、キンライサーでは、もし給湯器の在庫がなく取り寄せに日数がかかる場合、レンタル給湯器が用意されているので安心です。

6.キンライサーと正直屋を口コミ評価で比較！

キンライサー・正直屋の口コミを、Googleマップ・みん評・Xで口コミを調べた結果、キンライサーは★5～3の良い口コミが89％を占めていました。一方、正直屋は、★2以下の悪い口コミが61％を占めていました。

口コミ評価はキンライサーが優勢、正直屋は悪い口コミ数が多すぎるという結果でした。

キンライサーの口コミ評価

正直屋の口コミ評価

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キンライサーの利用者の悪い口コミ

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キンライサーは、良い口コミが90％近くを占めていますが、悪い口コミもないわけではありません。一方の正直屋は、良い口コミもありますが、悪い口コミが60％を占めています。悪い口コミの多さが気になる方には、キンライサーをおすすめします。

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